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TELEFONCOACHING
+ Gespräche gekonnt eröffnen
+ Umgang mit aufgebrachten Kunden
+ Stimme und Stimmung
+ Kundenorientierte Kommunikation am Telefon
+ Warum reagieren Menschen oft so "anders"
+ Die eigene Prägung als bestimmender Faktor
+ uvm.
IHR GUTER TON AM TELEFON
Auch Telefonieren will gelernt sein. Wir unterstützen Sie dabei, dass Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch bei Telefongesprächen Ihr Unternehmen perfekt repräsentieren. Überlassen Sie es nicht dem Zufall. Wir trainieren und coachen seit 1995 erfolgreich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterschiedlicher Branchen.
Für alle weiteren Informationen freuen uns auf Ihre Anfrage und versichern Ihnen ein spannendes und lernreiches Telefoncoaching
Beste Grüße!
Ihr

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